日前，服务经济人才发展委员会启动会议在北京召开。中国职业技术教育学会会长、教育部原副部长鲁昕出席并作题为“现代服务业人才培养与技能储备”的主题报告。商务部原副部长、中国贸促会原会长姜曾伟，中国社会科学院副院长高培勇，中国职业技术教育学会常务副会长、教育部学校规划建设发展中心主任陈锋，北京大学、清华大学、新加坡国立大学等高校和研究机构的知名专家，中国商业联合会、中国烹饪协会、中国连锁经营协会等服务行业协会负责人，美团、云海肴等服务企业相关负责人等共50余人现场参会。

习近平总书记高度重视正在发生的全球化数字化转型，就“十四五”期间加快推动数字产业化、产业数字化作出重要指示，提出了“五个必须”的要求。我们要以习近平总书记的重要论述为指导，立足现代服务业所处数字经济转型、“十四五”规划研制的历史方位，切实抓住国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局下带来的新机遇，加快培养符合制造服务业和生活服务业需要的新业态新模式的生产服务一线高端技术技能人才。

鲁昕分析了职业教育人才培养的数量结构和质量结构，认为数字经济时代的现代服务业面临着突出的结构性人才缺口，人才数量和质量都不能很好匹配市场的需求。市场迫切需要生产服务一线高端技术技能人才，迫切需要新知识、新技术、新技能融合的高素质劳动者。她提出，职业教育坚持就业导向，服务择业需求，要适应、服务、支撑新经济发展。

针对现代服务业人才培养与技能储备，鲁昕提出了三点建议：

第一，现代服务业人才培养与技能储备要充分对接新职业。她通过分析数字化管理师、电子竞技运营师、农业经理人、人工智能训练师等新职业案例，指出现代服务业人才培养与技能储备要与新职业对接，满足数字经济对新知识体系的要求。

第二，服务业人才培养与技能储备要做到“两个兼顾”， 既要兼顾职业院校系统培养全日制学生，又要兼顾职业教育终身学习非全日制学生。

第三，做好未来人才储备要遵循“2+2+3+3”的思路。第一个“2”即做好未来人才储备要面向两个未来：国家高质量发展的未来，以及服务业从业者高质量就业的未来。第二个“2”即做好未来人才储备要服务两个需求：数字经济背景下现代服务业市场需求，服务业从业者持续、稳定的择业、就业需求。第一个“3”是做好未来人才储备要助力三个成长：助力服务业从业者认识新经济、新职业，助力服务业从业者学习新知识、新技术、新技能，助力服务业从业者提升终身学习的能力。第二个“3”是做好未来人才储备要实现三个储备：助力现代服务业人才做好知识储备、技术储备和技能储备。

最后，鲁昕呼吁，社会要关注外卖骑手与快递人员的择业需求。她认为，骑手是现代服务业的重要力量，是人民美好生活重要帮手，是就业技能的重要需求者，是未来创业择业重要群体。她谈到，学会特别关注700万外卖骑手可持续、高质量职业发展的能力。学会有责任、有义务、有能力协调和会同行业、企业、学校、教师共同帮助外卖骑手，希望相关单位共同参与，为他们提供学习未来美好生活所需知识、技术、技能的机会